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해당 강좌 또는 강의리스트에서 "학습가능"으로 표시된 강의를 학습하실 수 있습니다. 또한, 나의강의실 / 수강중인 강의내역에서도 학습이 가능합니다.

온라인 강의서비스만 제공해드리고 있으며, 실습을 위한 소프트웨어는 절대 KOREA 온에어에서는 제공하지 않습니다.
교재는 대다수의 강의가 커리큘럼에 1번 또는 2번에 첨부되어 있습니다. 다운로드해서 학습에 활용해주세요!
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KOREA 온에어는 학습컨텐츠보안 및 공유방지를 위해 동시적속이 불가능합니다.
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KOREA 온에어의 모든 대표강좌, 스페셜강의, 단과강의는 수강기간내에 횟수에 제한없이 자유롭게 학습이 가능합니다.

본 사이트의 모든 강의를 다운로드 할 수는 없습니다. PC환경(모바일)에서 온라인을 통해서만 학습서비스를 이용하실 수 있습니다.

근로자수강지원금 환급 / 근로자 능력 카드제 / 고용보험환급제 등과 같은 수강료지원과정이 없습니다.

강의내용중 궁금한 사항은 본 사이트 질문과 답변란에 질문해주시면 최대 3일내에 답변드립니다.

본사이트에서 서비스되는 강좌 또는 강의는 수료증을 발급하지 않습니다.
다만, 소속단체에 제출용으로 “수강확인증”을 발급해드릴 수 있습니다.

강의에 따라 교안이 없는 것도 있습니다. 강의개발시 교안이 필요없이 개발된 강의입니다.

KOREA 온에어의 업데이트는 실시간 업데이트로 진행됩니다.

대표강좌(자유이용 교육수강권)패키지에서만 최대 1회(30일이내)에 한해 휴학을 할 수 있습니다.
단, 단과강의 수강자는 휴학이 불가능합니다.

휴학신청후 예상보다 빨리 수강하게 되는 경우 홈페이지에서 직접 해제하실 수 없습니다.
이런 경우 저희 KOREA 온에어 기술지원센터로 전화연락(02-3481-0539)주시기 바랍니다.

KOREA 온에어 회원탈퇴는 나의 강의실/회원정보란에서 탈퇴가 가능합니다.
단, 탈퇴와 즉시 모든 학습상품정보도 삭제되오니 이점 유의하여 탈퇴해주시기 바랍니다. 다시복구하기 어려우니 한번 더 생각하고 탈퇴해주세요~

KOREA 온에어의 기술지원센터는 평일 오전 10시~오후 6시30분까지 운영됩니다.
죄송하지만 주말은 기술지원센터운영을 하지 않습니다.
사이트 ‘질문과 답변’란에 질문해주시면 최대한 빠른 시간내에 답변 또는 기술지원을 해드리도록 하겠습니다.

회원 가입을 하신 후에 로그인을 하시고, 교육수강권(나의강의실) 등록 페이지에 가셔서 수강권의 인증번호를 입력하시면 곧바로 학습이 가능합니다.

개인간의 학습권리의 거래(아이디 등)시 발생되는 문제는 KOREA 온에어에서 책임지지 않습니다.

일반회원은 협력업체 학생할인 수강권 인증번호를 구매하실 수 없습니다. 이점 양해부탁드립니다.
오직 협력업체 재학생만 구매하실 수 있습니다 이점 양해부탁드립니다.

본 사이트의 모든 학습과목 결제를 위해서는 반드시 결제창에서 결제하셔야 합니다.

기본적인 영수증은 결제후 결제확인창에서 영수증출력이 가능합니다.
무통장즉시결제 또는 가상계좌를 통한 결제 하는경우 회사제출용을 원하시면 반드시 "지출증빙"을 선택하여 지출증빙하고자하는 사업자번호 또는 대표자 연락처를 입력하셔야 합니다.
또한, 본 KOREA 온에어는 원격평생교육시설이기 때문에 세금계산서가 아닌 계산서(교육 면세사업자)로 발급 가능하며,
계산서가 필요하신 경우 전화연락(02-3481-0539)로 연락주시기 바랍니다.

본 교육사이트는 원격평생교육시설로서 평생교육법의 환불규정을 준수하고 있습니다. 자세한 내용은 환불규정을 참고해주시기 바랍니다.
환불규정을 확인하면 아시겠지만 대표강좌(프리패스 패키지) 및 프리미엄강좌의 경우 수강기간이 최소 3개월에서 1년까지 수강이 가능한 강좌인데요~ 이를 악용해서 1~2달정도만에 듣고싶은 것만 골라 듣고 환불신청하는 환불규정을 악용하는 사례들이 있었습니다.
이 때문에 KOREA 온에어에서 서비스중인 모든강의를 평생수강기간인 30일을 총수업일수로 규정하여 환불규정을 준수하도록 하였습니다.
정당하게 수강하시는 학습자분들을 위하여 이런 악용사례들이 생기지 않도록 2014년 1월 1일부터 규정하였으니 이점 꼭 확인해주세요~

대표강좌(프리패스 패키지)는 저희 KOREA 온에어에서 서비스하는 단과강의 전체(스페셜강의는 포함되지 않습니다.)를 하나의 패키지로 묶은 강좌입니다.
당연히 단과강의보단 대표강좌를 듣는게 기간과 비용에서 이득을 볼 수 있습니다.

■ 대표강좌(프리패스 패키지)란?
1. 프리패스 1년패키지(프리미엄강좌 비포함) : 일부강의(프리미엄강좌)를 제외한 모든 강의를 1년간 자유롭게 이용가능한 패키지교육상품입니다.
2. 프리패스 분야별 6개월패키지 : 컴퓨터디자인마스터과정, 홈페이지디자인의 모든 것, 직장인직무향상과정, 공인컴퓨터자격증과정등의 교육상품패키지가 있으며 6개월간 해당 패키지에 포함된 모든강의를 6개월간 자유롭게 이용가능한 패키지교육상품입니다.

■ 프리미엄강좌란?
1. 프리미엄강좌란 해당분야의 심화학습까지 학습이 가능한 일반강의와 차별화되어 있는 강의입니다.
따라서 대표강좌(프리패스 패키지) 패키지에 포함되지 않는 강의입니다.

■ 단과강의란?
1. 대표강좌(프리패스패키지)에 속한 단과강의들로 대표강좌(프리패스)까지는 필요없이 필요한 강의만 수강신청하여 학습할 수 있는 강의입니다.

업데이트되는 대다수의 단과강의는 대표강좌(프리패스 패키지)에 포함시키는 경우 남은 기간동안 자유롭게 학습할 수 있습니다.

단, 다음항목에 포함되는 경우는 학습이 불가능합니다.
1. 사이트 정책에 의해 업데이트될 단과강의가 프리미엄강좌로 분류되는 경우.
2. 시간이 다소경과 또는 서비스가 불가능하다고 판단되는 경우 30일간 공지한 후 폐강하는 경우.

대표강좌(프리패스 패키지)는 모든강의를 볼 수 있는건 아닙니다. 프리미엄강좌는 제외되며 학습가능한 강의리스트를 확인하실 수 있습니다.

대표강좌(프리패스 패키지)에 KOREA 온에어에서 서비스중인 모든 강의가 포함되지는 않습니다.
일부분이지만 프리미엄강좌는 프리패스패키지에서 제외되어 있습니다.

개인간의 학습권리의 거래(아이디 등)시 발생되는 문제는 KOREA 온에어에서 책임지지 않습니다.

본사이트의 학습전용 플레이어는 Active X로 구동되기 때문에 윈도(Windows) OS와 인터넷 익스플로러 브라우저 기반에서만 작동합니다.
때문에 아이맥(iMac)이나 맥북(Macbook)의 OS인 Mac OS에서는 구동되지 않습니다.
한 맥OS에서 가상으로 구동되는 패러럴즈(Parallels)나 VM웨어(VMware) 등의 가상 머신에서 윈도우OS를 구동하시는 경우에는 컨텐츠 보안으로 인하여 동영상이 재생되지 않습니다.
따라서 맥에서는 부트캠프로 윈도 OS를 구동하신 다음에 익스플로러에서 동영상 재생을 시도해 보시길 바랍니다.

다만 부트캠프로 윈도우 OS를 다시 부팅하신후 학습전용 플레이어를 설치하시고 학습이용을 부탁드리겠습니다.
위의 경우에도 해결이 안되는 경우 기술지원팀에 연락 또는 Q&A에 질문주시면 원격지원을 통해 신속히 해결해드리겠습니다.

인터넷이 연결된 국가 어디라도 가능은 합니다.
다만, KOREA 온에어의 모든 학습은 국내 네트워크환경에 최적화 되어 있습니다.
이 때문에 해외거주중인 학습자분들께는 원할한 서비스를 제공하기 어렵습니다. 이점 양해부탁드립니다.

해당 오류는 익스플로러설정상 보안이 강화되었거나 설정상의 문제 때문에 발생됩니다.
만일 아래의 조치사항대로 실행 하셨음에도 계속 동일한 증상이 발생할 경우, Q&A에 질문을 주시면 원격상담을 통해 신속히 도와드리도록 하겠습니다.

1. 익스플로러 정보를 선택하세요.


2. 익스플로러버젼을 확인해주세요.(버전 9이상버전에 최적화되어 있습니다.)
이하비전(7 또는 8)일 경우 학습자료실에서 업그레이드된 버전을 설치하시고 다시 학습해주세요.


3. 인터넷 익스플로러를 실행 후, 상단에 보시면 메뉴에서
[도구] -> [인터넷옵션] -> [고급탭] 을 눌러주시면 [원래대로]라는 버튼을 선택하여 주세요!
[확인]을 클릭하시고 PC 재부팅을 하신 후, 다시 한번 KOREA 온에어에 접속 하시고 학습해주시기 바랍니다.




4. 아래와 같이 [도구] -> [인터넷옵션] -> [보안]에서 ‘보호모드사용’에 체크를 푸시고 익스플로러를 다시시작하여 학습하시기 바랍니다.

학습전용 플레이어가 아예 열리지 않는 경우 [도구] – [팝업 차단] – [팝업 차단 사용 안 함] 혹은 [팝업 차단 끄기]를 클릭하세요.

해당오류는 업로드 된 강의파일이 손상되거나 누락되어 발생하는 오류입니다.
이 경우 기술지원센터에 연락주시거나 Q&A에 질문주시면 곧바로 처리하여 드리겠습니다.

해당 오류는 특정위치 또는 지역의 보안강화로 인해 해당위치의 네크워크에서 특정IP 및 주소를 차단하여 발생합니다.
소속된 회사 및 정부기관, 공공장소에서 보안을 방지하기 위해 유해사이트나 보안이 약한 사이트일 경우 보안 강화 및 자료유출을 막기 위해 차단시키는 경우입니다.
이 경우 소속된 장소의 인트라넷 보안 설정 자체를 변경해야 하는 하기 때문에 회사의 보안 서버 관리자나 서버 담당 부서에 문의 후 KOREA 온에어 사이트인, www.koreaonair.co.kr로의 접속 차단 여부를 확인하여 접속을 허용해달라는 요청을 하신후 차단해제되면 학습이 가능합니다.
위의 경우에도 해결이 안되는 경우 기술지원팀에 연락 또는 Q&A에 질문주시면 원격지원을 통해 신속히 해결해드리겠습니다.

아래대로 실행해보시기 바랍니다

1. [시작] -> [실행] -> [regsvr32 wmnetmgr.dll] 입력 후 확인을 클릭 하시기 바랍니다.


2. 이후 성공메세지가 뜨면 확인후 사이트에 재접속하셔서 학습해보시기 바랍니다.
위의 경우에도 해결이 안되는 경우 기술지원팀에 연락 또는 Q&A에 질문주시면 원격지원을 통해 신속히 해결해드리겠습니다.

이런 경우 영상 재생도중 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [영상출력장치] – [VMR9] -> [Overlay Mixer] → [VRM9] 순으로 변경해 주시기 바랍니다. (장치를 사용할 수 없다는 메시지가 발생한다면 그래픽드라이버 문제로 드라이버 업데이트를 해주시기 바랍니다.)

아래의 경우에도 해결이 안되는 경우 기술지원팀에 연락 또는 Q&A에 질문주시면 원격지원을 통해 신속히 해결해드리겠습니다.

사용중인 PC가 저사양인 경우, 리소스 부족으로 동영상이 끊길 수 있습니다.
권장사양임에도 끊긴다면, 시스템 리소스가 부족하여 나타날 수 있으니 리소스 확보와 바이러스 또는 악성코드 검사를 해주시기 바랍니다.

구분	최소사양	권장사양
운영체제	Windows XP 서비스팩3 이상
프로세서(CPU)	펜티엄4 3.2이상	펜티엄 듀얼코어 이상
메모리(RAM)	1G RAM이상	2G RAM이상
그래픽카드	Direct Draw, Direct 3D 9 이상 지원하는 그래픽카드와 드라이버
웹브라우저	Internet Explorer 8이상
Direct X 버젼	Direct X 9.0이상
네트워크환경	다운로드 3Mb/s이상의 속도

악성코드가 의심되는 경우 KOREA 온에어 홈페이지 자료실에 daum클리너를 설치하여 악성코드와 pc클린작업을 해주시기 바랍니다.